الرئيسية / وفقًا لخبير التسويق الرقمي محمد ياسر نجار ، يجب تجنب أخطاء التسويق الرقمي في عام 2021 فإن تجنب هذه الأخطاء يمكن أن يعزز جهود التسويق الشاملة

وفقًا لخبير التسويق الرقمي محمد ياسر نجار ، يجب تجنب أخطاء التسويق الرقمي في عام 2021 فإن تجنب هذه الأخطاء يمكن أن يعزز جهود التسويق الشاملة

يعرف معظم رواد الأعمال بالفعل أن الإعلان التقليدي والتسويق الرقمي هما لعبتان مختلفتان تمامًا. وفي سوق يتغير باستمرار ، كيف يفترض أن تزيد الشركات من جهودها التسويقية؟ يقول خبير التسويق الرقمي محمد ياسر نجار إن معرفة ما “لا يجب” القيام به لا يقل أهمية عن وجود استراتيجية إعلانية جيدة. استمر في القراءة لمعرفة أخطاء التسويق الرقمي الأربعة التي يجب تجنبها في عام 2021.

لا تعرف كيف تغيرت نقاط الألم لعملائك المستهدفين

كان عام 2020 عامًا جامحًا لرواد الأعمال. بسبب جائحة COVID-19 ، تغيرت معظم الأسواق بشكل كبير. وفقًا لما تكلم عنه محمد نجار انها ، ستستمر هذه التغييرات حتى عام 2022. قال محمد: “لم يتغير عملك فحسب ، بل تغير أيضًا عملاؤك المستهدفون”. من المرجح أن تكون احتياجاتهم ومشاكلهم مختلفة عما كانت عليه قبل عام.

وفقًا لـ محمد ، “يجب أن تكون دائمًا على دراية بالمشكلة التي تحلها لعميلك المستهدف ، إلى جانب التأكد من تكييف عملك بحيث يمكنك حلها أيضًا مهما كانت المشاكل الجديدة التي يواجهونها”
وقال محمد نجار : “لقد تحرك السوق الاستهلاكية على الإنترنت إلى حد كبير هذا العام”. “لذا ، فأنت تريد دخول اي عمل على الأنترنيت عليك البدء بخطط لتنمية وجودك على الويب. وإلا فلن تكون وثيق الصلة بجمهورك “. يقول محمد نجار إنه من الخطأ إهمال التفاعل مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. وقال : “أقول لعملائي إعادة نشر محتوى المستهلك”. استراتيجية جيدة؟ نشر المحتوى الذي يعرض منتجك ؛ من المحتمل أن يقوم المنشئ الأصلي بإعادة النشر أو إعادة التغريد. وأضاف شاينر “يعمل في كل مرة”.

يجعل من الصعب العثور على متجر الويب الخاص بك

كما ذكرنا من قبل ، سيتسوق المستهلكون عبر الإنترنت في عام 2021. وقال محمد: “لذلك لا تجعل من الصعب الوصول إلى متجرك الإلكتروني”. “اربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي بمتجرك ، واجعلها متاحة بنقرة واحدة فقط. إنها النسخة الرقمية من وجود واجهة متجرك في شارع بارز مع فتح الأبواب “.

يقول محمد نجار أنك تريد أن يكون متجر الويب الخاص بك سهل الاستخدام. “إذا كنت قد أهملت تطوير متجرك الإلكتروني حتى الآن ، فاجعل ذلك على رأس أولوياتك. إذا كنت تعتقد أن عملائك سوف يستمرون في البحث عن موقع ويب بطيء أو معقد ، فأنت مخطئ “.

عدم استدعاء العملاء للعمل

وقال محمد نجار : “لقد سمعت عن الدعوة للعمل”. “لكن لا تنس شيئًا أشير إليه باسم Call Back to Action.” وفقًا لـ محمد ، تحدث Call Back to Action عندما تكون على وشك إجراء عملية بيع ، لكن العميل ترك عربة تسوق فارغة غير مكتملة.
فيجب أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا ، ذكِّرهم بأنك تنتظرهم”. “أعدهم إلى المشهد. مع القليل من التنبيه مثل هذا ، سوف يضغطون على الزناد ويقومون بعملية الشراء “. نسيان المتابعة يؤثر بشكل مباشر على المبيعات والإيرادات.

سيكون عام 2021 سوقًا رقميًا مختلفًا عما رأيناه من قبل. لكن الخبير محمد نجار يقول أنه يمكنك زيادة فعاليتك التسويقية عشرة أضعاف إذا تجنبت بعض الأخطاء الجديرة بالملاحظة. يعد تكييف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك مع العالم المتغير هو المفتاح للبقاء على صلة.

شاهد أيضاً

سيدة الأعمال جيلان مملوك تسلط الضوء على الإنعكاسات الإيجابية للمتاجر الإلكترونية

تُعتبر المتاجر الإلكترونية من افضل الخيارات المتاحة في مجال التسوق خلال وقتنا الحالي، حيث بات …